Veel AI die het MKB dagelijks gebruikt valt onder de categorie beperkt risico: chatbots, virtuele assistenten en generatieve AI die teksten, beelden, audio of video maakt. Voor deze systemen draait de AI Act om één kernidee: transparantie. Mensen moeten weten dat ze met AI te maken hebben. Die plichten staan in Artikel 50 en worden van kracht op 2 augustus 2026. Tijd genoeg om je voor te bereiden, maar geen reden om te wachten.

Wat vraagt Artikel 50 precies?

Artikel 50 legt verschillende informatieplichten op, afhankelijk van wat het systeem doet:

  • Interactie met mensen: wie een chatbot of vergelijkbaar systeem inzet dat direct met natuurlijke personen communiceert, moet die personen duidelijk maken dat ze met AI praten, tenzij dat al overduidelijk is uit de context.
  • Gegenereerde content: AI-gegenereerde tekst, beelden, audio of video moeten machine-leesbaar als kunstmatig gegenereerd worden gemarkeerd.
  • Deepfakes: content die personen of gebeurtenissen realistisch nabootst (deepfakes) moet herkenbaar als gemanipuleerd worden aangeduid.
  • Emotieherkenning en biometrische categorisering: zet je een (niet-verboden) systeem in dat emoties herkent of mensen biometrisch indeelt, dan moet je de betrokkenen daarover informeren.

Deze plichten gelden voor zowel aanbieders als gebruiksverantwoordelijken: ieder heeft zijn eigen deel. De aanbieder bouwt de markering in, de gebruiker zorgt voor de juiste melding richting zijn publiek.

Vanaf wanneer geldt het?

De hoofddatum is 2 augustus 2026. Voor de machine-leesbare markering van bestaande generatieve-AI-content is via de aangekondigde Digital Omnibus een ruimere overgangstermijn voorgesteld, richting 2 december 2026. Let op: dat voorstel is nog niet definitief, dus reken jezelf niet rijk en houd de actuele stand in de gaten.

Zo regel je het praktisch

De transparantieplichten klinken technisch, maar voor de meeste MKB-toepassingen zijn ze goed behapbaar. Een paar concrete maatregelen:

  1. Label je chatbot. Vermeld zichtbaar dat een bezoeker met een AI-assistent praat, bijvoorbeeld in de begroeting of in de interface.
  2. Markeer AI-content. Geef bij teksten, beelden of video's die met AI zijn gemaakt aan dat het om AI-output gaat, en gebruik waar mogelijk de markering die je tool aanbiedt.
  3. Wees open over deepfakes. Gebruik je realistische, gegenereerde beelden van mensen, label die dan duidelijk.
  4. Check je leveranciers. Vraag na of je AI-tools de vereiste machine-leesbare markering ondersteunen; dat scheelt jou werk.

Wil je weten welke van je systemen onder Artikel 50 vallen? Onze gratis risicoscan wijst de beperkt-risico-systemen aan en toont per systeem de bijbehorende verplichtingen.

Transparantie als kans

Het is verleidelijk om transparantie als last te zien, maar het werkt vaak in je voordeel. Klanten waarderen het als je eerlijk bent over waar AI in het spel is; het bouwt vertrouwen op en voorkomt teleurstelling wanneer iemand er later achter komt. Een chatbot die zich netjes als AI voorstelt komt geloofwaardiger over dan een die doet alsof er een mens meeleest. Door nu al duidelijk te communiceren ben je niet alleen op tijd klaar voor 2 augustus 2026, maar laat je ook zien dat je verantwoord met AI omgaat. Meer over die bredere context lees je op de pagina waarom de AI Act. Dit artikel is voorlichting en geen juridisch advies.